Не подскажете диаметр внутренней корзины? Очень нужно, а под руками пока нет...
Добрый день! Внтуренний диаметр 26,7см, диаметр по отбортовке 28,5см
Добрый день, какой размер упаковки, коробки? На подарок хочу.
Добрый день. Размер коробки 73х49х44
Почему противоточный чилер на разных фотографиях выглядит по-разному? Где-то намотан на что-то типа катушки, а на других просто скручен и скреплён скобами? У вас есть актуальные фото именно того, что продаёте вы?
Добрый день! Спасибо за замечание, фото заменили. Чиллер намотан на пластмассовую катушку, в комплекте к нему идут два силиконовых шланга для воды ( синего и красного цвета ).
Добрый день! Цена на пивоварню Grainfather 50 990 - это акция, старая версия пивоварни или минимальный комплект?
Добрый день! 50 990 - это акция "Пивоварня месяца", т.е. здесь новый блок управления и противоточный чиллер в комплекте.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста:
Какой выход сусла можно получить? Какой объем ЦКТ нужен на одну варку?
Добрый день! до 27 литров сусла на выходе из пивоварни, Цкт на 30 литров будет достаточно для сбраживания этого объёма.
Здравствуйте. Подскажите какой должен быть зазор на вальцах при помоле пшеничного солода для варки на этой пивоварне.
Добрый день! Для среднестатистической 2-вальцовой мельницы оптимальный зазор составляет от 0,86 мм до 0,91 мм. Главное что бы при помоле солода полностью разрушался эндосперм зерна на мелкие кусочки, сохраняя при этом шелуху (плотная оболочка зерна) с минимальными повреждениями. Так же есть общие рекомендации, после помола не засыпать пыль, которая образовалась на дне пакета или емкости куда попадал молотый солод и так же использовать лузгу для более качественной фильтрации пива, так как при варке пшеничного пива в большинстве случаев пригорает белок.
Добрый день! Есть ли возможность купить эту пивоварню в рассрочку?
Добрый день! Рассрочки на данный момент в услугах нашего магазина нет, только услуга в кредит от Альфа-Банка.
Добрый день. А почему в последнее время невозможно зайти на сайт с рецептами с российским IP, блокируется подключение и всё. Или это только у меня одного? Через vpn спокойно подключаюсь.
Добрый день! Да, действительно при попытке зайти через некоторых операторов мобильной связи и интернет провайдеров можно столкнуться с проблемой входа. Хотим заметить ,что под блокировку попал не ресурс Graifather, а сервер на котором он распологается. Так что войти получится только через VPN. Ведём общение по этому поводу с Graifather о возможности решения проблемы.
Добрый день. Как подключить Bluetooth модуль и работать на нем? Вы продаете эти пивоварни,а перевести инструкцию не можете уже сколько лет. Это не красиво с вашей стороны.
Здравствуйте! Добавил инструкцию в формате .pdf во вкладку инструкция. Для работы по Bluetooth Вам понадобится скачать приложение "Graifather connect" из PlayMarket или AppStore. Вход в приложение осуществляется после регистрации. На данный момент на некоторых операторах мобильной свзи и интернет провайдерах неполучится зарегистрироваться или войти без использования VPN. Поэтому если окно входа будет очень долго грузиться, обязательно используйте VPN.
Вот вам, Большое спасибо! В преддверии наступающего Нового Года, хочу поздравить коллектив компании МИР БИР с праздником ! Удачи и процветания ! Будте здоровы!
Большое спасибо! Вас тоже с наступающими праздниками и успехов в любимом хобби! :)
Приветствую. Возможны ли глюки контроллера пивоварни из-за того, что на сайте я задал 5 пауз затирания, а блок рассчитан максимум на 4? Первый раз варил - проблем не возникло, но последующие варки становятся адом. Перескакивание пауз. Иногда при загрузке рецепта блок подвисает.
Добрый день! При задача большего количества пауз по идее проблем не должно возникакть. Подскажите используете ли вы VPN, так как у некоторых мобильных и интернет провайдеров выявлены проблемы с блокировкой сервера где расположено приложение, что влияет на загрузку приложения и рецептов и а в некоторых случая вообще его не открывает. Если VPN используете, то напишите нам на pivovar@mirbeer.ru сделаем запрос производителю с чем могут быть связана проблема.
Здравствуйте! Ваша компания, как официальный дистрибьютор GRAINFATHER не пыталась "выйти" на производителя с просьбой о русификации приложения? Написал данный вопрос на сайт производителя ("...планируется ли...?"), а в ответ тишина. Довольно много интересного там содержится (рецепты, калькуляторы и т.д.), но пользоваться крайне не удобно. После русификации думаю и "МирБир" только в выигрыше будет, заинтересованность данным продуктом должна по идее возрасти.
Добрый день, Павел! Насколько мне известно, такая задача стоит, но пока находится только в процессе обсуждения с производителем, поэтому конкретных сроков и будет ли реализовано подсказать не смогу.
Почему бы Вам пока нет руссификации приложения, не снять обзор как вводить рецепт. А то в Ваших обзорах все гладко и красиво а на деле лажа. Поддержка никакая. Инструкция неполная сделана на коленке понятная для Вас. Потратил деньги, а теперь ещё и переводчик нужен.
Добрый день! Передам ваше предложение по адресу.
Пивоварню приобрёл 05.02.2019г. Инструкция на сайте не подходит: в частности кнопка внизу на старой инструкции для переключения режим тэна, сейчас же не понятно для чего. Консультанты не могут ничего объяснить. Как вводить рецепт вашего же набора совсем непонятно поскольку веса и названия солода в инструкции к набору нет. Будьте любезны объясните подробнее. А иначе для чего вы их продаёте?
Здравствуйте! Если возникли какие либо проблемы с настройкой, вводом данных и прочичие вопросы по пивоварне - не стесняйтесь писать нам на почту pivovar@mirbeer.ru, с радостью объясним все тонкости работы. Если в формате почты данный вопрос будет невозможно решить, обязательно перезвоним и расскажем по телефону.
Добрый день. Скажите пожалуйста,какую максимальную засыпь солода можно сделать на этой пивоварни? Спасибо.
Добрый день! Пивоварня Grainfather вмещает заторы до 9 кг (19,8 фунтов).
Можно ли к этой пивоварни вместо штатного водяного охлаждения подключить проточный аквариумный чиллер? У него регулировка температуры охлаждения потока жидкости от 19 до 28 градусов. И если можно то какой объем перегоняемой жидкости в час оптимальный для чиллера ?
Добрый день! В принципе можно, если взять переходник со штатного чиллера. Остальное уже зависит от характеристик вашего чиллера, предназначен ли он для работы с высокой температурой и пищевых жидкостей.
Информации по оптимальному объёму перегоняемой жидкости в час у меня нет, чем быстрее охладится сусло, тем лучше.
Добрый день! В апреле компания анонсировала пивоварню на 70 л, плинируете продавать у себя?
Здравствуйте! На данный момент не владею точной информацией по этому вопросу. Напишите нам на почту pivovar@mirbeer.ru, постараемся уточнить будет ли пивоварня в ассортименте.
Добрый день. Хотел сделать заказ, но заметил что цена выросла. Когда можно ожидать понижения цены?
Добрый день! В прошлом месяце пивоварня участвовала в акции "Пивоварня месяца" и продавалась по скидке. На данный момент не обладаю информацией, когда стоит ожидать подобной акции или скидки на данную пивоварню.
Подскажите пожалуйста как бороться с нагаром при варке пшеничного пива? Я солод очень тщательно просеивают от "муки" перед засыпью. Но тем не менее при варке образуется жуткий нагар на тэне и срабатывает защита от перегрева.
Приходится сливать с танка весь солод в контейнер, вынимать внутренний чан с засыпью и очищать дно от нагара, после этого снимать предохранитель с защиты, заливать солод обратно и продолжать варку. И так несколько раз! Крайний раз мне пришлось три раза очищать тэн. :-(
PS никаких проблем при варке остальных сортов пива нет. Только пшеничное беспокоит. Буду признателен за любой дельный совет.
Добрый день! Напишите нам на почту pivovar@mirbeer.ru или позвоните по телефону 8(800) 333-03-81 (бесплатно по РФ), дадим подробную рекомендацию как избежать нагара и сварить без особых проблем пшеничное пиво.
Добрый день.
Перестало соединяться с сервером приложение на iOS. К сожалению поддержка в аппсторе молчит. Может у вас есть какая то информация как у официального представителя? Не уж то санкции и тут?:((
Без приложения настраивать грустно....
Добрый день! Обращаем ваше внимание, что для стабильной работы приложения Grainfather или сайта с рецептами https://brew.grainfather.com может потребоваться использование VPN, так как у некоторых мобильных операторов и интернет-провайдеров сервер grainfather попал под блокировку. В качестве рекомендации советуем использовать бесплатный VPN - "Browsec VPN", который можно скачать с Play Маркет (Android) и App Store (Apple).
подойдет ли для данной пивоварни крышка для дистиляции от Макскупрум?
Добрый день! Насколько я понял из размеров диаметра, то нет. У Grainfather есть свой шлем на пивоварню: https://www.mirbeer.ru/catalog/pivovarenie/oborudovanie/aksessuari_dlya_pivovaren/shlem_s_distillyatorom_dlya_grainfather_med/
Подскажите тогда
1. какой размер крышки\шлема на вашей пивоварне
2. какой тип выхода на шлеме -CLAMP или какой то другой
3. какой размер этого шлема\крышки
4. есть ли возможность управления тэнами через термостат на крышке?
1. Габариты купола: 340 мм (Д) x 350 мм (Ш) x 245 мм (В). Габариты холодильника: 480 мм (Д) x 185 мм (Ш) x 65 мм (В)
2. Холодильник имеет внутреннюю резьбу на 2"и крепится вкручиванием специальной гайки с внутренней стороны купола.
3. Возможности управление тэнами через термостат не предусмотрено.
"Возможности управление тэнами через термостат не предусмотрено" - не совсем так. Как раз регулировка мощности нагрева возможна. Держим шесть секунд кнопку HEAD, и далее стрелками регулируем мощность с шагом 5%. Если через приложение, переходим в профиль оборудования, далее внизу включаем флажок "BOIL POWER CONTROL", и на стадии кипения можно будет стрелками регулировать нагрев.
Более подробней. Держим кнопку HEAD шесть секунд, переходим в режим регулировки мощности. Сейчас он выключен, короткое нажатие HEAD - и он включен. Далее стрелками регулируем мощность. Для выхода из этого режима, опять держим HEAD шесть секунд.
Дмитрий, вопрос - а для каких целей/рецептов/режимов нужно управление мощностью нагрева? И какой из ТЭНов подвергается регулировке, мощный 2кВт или маломощный 0,5кВт? Или оба?
Добрый день! В основном цель - поддержание точной температуры при перегонке.
Опробовал данный режим работы, как раз при второй перегонке, когда надо было покапельно отобрать головы. Выставил около 30% и уверенно отобрал нужное кол-во голов. Нагрев был постоянным и необходимой температуры. Никаких "разгонов" и пауз. То, что нужно! Спасибо Дмитрию за подсказку!
Одно непонятно - % от какой мощности? 0,5кВт, 2,0кВт или 2,5кВт?
Добрый день! Мощность указывается от максимальной для большого ТЭНа, 2 кВт.
1. Это же не прямоугольник. Поскольку купол устанавливается на "кастрюлю", лучше указать диаметр установки и габаритный диаметр
Внутренний диаметр шлема 267 мм, предназначен только для пивоварни Grainfather, гарантировать что подойдёт под другие пивоварни или устройства не можем.
Здравствуйте будет ли на эту пивоварню в ближайшее время скидки или акции?
Добрый день! К сожалению, этим вопросом занимается отдел маркетинга, поэтому за ранее не смогу Вас сориентировать.
Цена очень сильно поднялась, видимо из за курса. Жалко в феврале по Акции за 53 000 не купил
Да, цена поднялась из-за ситуации с курсом.
Подскажите у Вас на всю продукцию есть документы для постановки пивоварни на учет?
Добрый день! К сожалению не обладаю информацией, какие документы нужны для использования пивоварни в коммерческих целях. Можете прислать нам запрос со списком необходимых документов на shop@mirbeer.ru.
Подскажите, в каком положении должен быть резиновый штуцер в фильтре "базука". Открытой стороной вверх или вниз?
Добрый день! Открытой стороной вниз.
Для перегонки с целью получения ароматного спирта можно ли использовать зерновую корзину с установленным ситом, с уплотнительным кольцом? На сито будем укладывать сырье...
Не то чтобы вопрос, скорее совет для тех у кого блок управления подвисает (начинает пищать) на стадии отправки рецепта, ответ полость - не задавайте название рецепта на русском ;)
p.s. Не так давно приобрёл сей девайс, в целом доволен, единственная проблема еще на стадии распаковки отпал один из держателей верхнего сита.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если покупка была совершена недавно, обязательно напишите нам на shop@mirbeer.ru, возможно это гарантийный случай.
Предоставляете ли Вы документы для постановки пивоварня на учёт в РАР
Добрый день! Такими документами обладают только пивоварни Braumaister и Бавария.
Здравствуйте. Выбираю первую автоматическую пивоварню. Выбор стоит между Grainfather и Easy Brew. В Grainfather больше всего привлекает чиллер (удобный в обращении и быстро охлаждает) и я так понимаю этот чиллер нельзя устанавливать на Easy Brew из-за того что насос в последней не предназначен для таких высоких температур. Подскажите, в чем еще преимущества Grainfather над Easy Brew, так как цена существенно отличается? Или все же стоит остановиться на более недорогой модели?
Добрый день! Насос в Easy Brew нормально работает с горячим суслом, но чиллер от Grainfather просто не встанет на EasyBrew из-за разных креплений.
У Grainfather свое приложение на мобильном телефоне с рецептами, калькуляторами и возможностью следить и управлять пивоварней по блютузу во время варки - это удобно. Так же качество и толщина стали лучше, но если пивоварню не ронять, то Easy Brew в этом плане ничуть не хуже. Если Вы собираетесь варить много и часто, то надежнее будет Grainfather. Если 1-2 варки в месяц, то Easy Brew отличный вариант.
Подскажите пожалуйста, можно ли отдельно приобрести резиновые уплотнители на верхнее и нижнее сито? После 2 лет эксплуатации штатные подрастянулись.
Добрый день! К сожалению, на сайте в ассортименте нет, но в общей номенклатуре данная позиция присутствует (420 рублей за штуку). Напишите на почту shop@mirbeer.ru "a04528 Уплотнение для перфорированной пластины Grainfather/G30", коллеги сориентируют есть ли на остатке или когда ждать поступления.